新东方云教室
新东方云教室是一款专注于教育垂直场景的互动型学习软件，提供随需应变的强互动直播教室解决方案，包括互动1对1、互动小班课、互动大班课和双师课堂等多种教学模式，拥有超清视频、超低延迟的实时互动功能，以及趣味教具、趣味表情和趣味奖励等趣味教学流程，支持实时查看课堂学生学习情况，便于老师实时掌控课堂气氛，调动学生积极性。
简介
【教学场景超贴合，互动教学场景深度覆盖】
◈互动1对1：专注一个学生的音视频实时互动教室超清视频、超低延迟、实时互动。
◈互动小班课：陪伴激励式强互动教室，全员视频互动，伙伴协助完成任务，比学赶超获得奖励。
◈互动大班课：群组合作式强互动教室，多人视频、分组PK、互动教材，大班课同样强互动。
◈双师课堂：1+1>2的强互动教室，子母班教室设置，双师音视频结合授课。
【互动超有趣，趣味性、强互动、重激励】
◈趣味教学流程：趣味教具、趣味表情、趣味奖励，拥有举手、抢答、奖励、授权、上下台和上麦等课堂控制功能，支持实时查看课堂学生学习情况，便于老师实时掌控课堂气氛，调动学生积极性。
◈学生为中心的互动：互动教材支持视频和音频播放，多人视频互动上讲台，互动画笔和白板，支持授权多人同时操作。
◈高频学习激励：各类互动奖励，出席奖励、互动答题奖励，完课奖励等。
【更多教学服务】
◈实时监课和课程回放：孩子上课，家长可以实时看到监课视频；课程结束后，还可以通过课程回放进行复习巩固。
◈兼容多种终端：兼容常用客户端。
特色
--视频分组教学，同伴学习更有趣
--抢答连麦互动，互动学习更积极
--画笔双向互动，翻转课堂更爱学
--及时激励反馈，每次进步看得见
功能
提供了多种班级学习，支持根据自己的实际情况选择合适的班级学习知识；
每一次学习进步都可以直观的查看，并且在回答问题之后可以获得相应奖励；
全屏播放学习视频，就像线下课堂学习知识一样，高清的视频画面学习知识；
以学生为中心的互动学习方法，调动学习的氛围，让孩子积极的学习更多知识；
随时可以通过学习视频回放课程的方式复习学习的内容，高效掌握知识点；
互动式的画笔和白板，可以多人视频互动学习，提升了线上课堂学习的趣味性。
亮点
--互动超有趣
基于多种教学互动场景、多种互动工具选择
--教学场景超贴合
新东方一线团队反复打磨、给每个教学场景真正想要的
--直播超流畅
全球布点，100毫秒级低延迟
--接入超简单
仅需登录便可快速接入，给予用户一体化产品体验
常见问题
一、若学生或老师麦克风出现问题，该如何处理？
1、确认自己的麦克风是否为开启状态（手机需要授权），开启状态时，会对应显示麦震。
2、使用教室内的设备测试，测试设备是否正常，如有异常，可以依据系统提示进行相关调整；默认的麦克风不是自己在用的，点击"设备检测"-高级设置，切换麦克风。
3、退出重新进入教室，进行尝试。
4、插拔麦克风插口重新尝试。
二、如果手机可听音乐但上课听不到声音，应该怎么做？
调节音量大小，将手机中的“通话音量”调整至合适大小。
三、上课过程中，声音/视频卡顿怎么处理 ？
1、通过“一键修复”对教室进行修复尝试。
2、网络不佳状态下，可能会出现声音/视频卡顿现象，可以通过切换网络进行尝试。
四、若教材显示空白&教材加载异常，应该怎么处理？
1、点击右上角“一键修复”功能进行修复尝试。
2、退出教室，重新进入教室进行尝试。
3、检查一下网络是否正常。
更新日志
v2.52.0
1、支持学员修改手机号和真实姓名；
2、聊天区支持热词弹幕；
3、优化了部分功能，提高了稳定性。
v2.51.1
优化了部分功能，提高了稳定性。
