抖店
抖店是抖音电商商家一站式平台，为商家提供从入驻、开店、商品发布到订单管理、售后服务的全链路服务。支持多渠道拓展，商家可在抖音、今日头条、西瓜视频等平台分享商品，实现多渠道销售。还提供双路径带货模式，包括商家自营和达人带货，助力商家提升销售效率。
功能
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理
【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号
【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规
特色
1.拥有超多齐全的各种知名的商家提供的官方旗舰的购物商店。
2.平常需要购买任何的商品，直接可以在商城里面快速的搜索找到。
3.而且还可以看到很多其他的网红用户们，对于推荐这款商品详细的介绍。
4.能够享受到非常有保障的售后，购买任何东西都可以不用有担心。
亮点
1、一站式经营
开通抖店后，您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品，实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。
2、多渠道拓展
开通抖店后，您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享，一家小店，多条售卖渠道。
3、双路径带货
商家自营：抖店商家可实现在平台的持续经营，可通过商家自播实现生意的新增长。
达人带货：商家在抖店不仅可以自播带货，申请加入精选联盟，邀请平台达人帮助带货。
4、开放式服务
第三方服务市场合作：抖店连同第三方服务市场，可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
如何查询订单信息
1、在本站下载并安装抖店app，进入后登录账号；
2、进入首页，点击进入【订单管理】即可查看订单；
3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势。
常见问题
抖店怎么退保证金？
1.保证金可以退嘛？
保证金可以退还。
商家可在店铺关闭后，申请退还剩余保证金。
经营过程中，商家可以将高于店铺应缴额部分的额度提现，每月都有１次提现机会。
2.如果我的保证金余额大于应缴保证金，可以把多出的部分提现吗？
可以将多出的额度提现，每月都有１次提现机会。
抖店运费险怎么设置？
1、登陆后台
登录抖店商家后台，点击店铺-商家保障中心-立即加入或查看详情。
2、找到保障页面充值保费
选择华夏保险商户保障中心跳转到保障页面，这是勾选签约退货运费保险协议——稍后提醒保费充值，点立即充值。
3、支付费用
跳转到充值页面，输入充值金额后立即支付。如果后续抖音商家想退出保障，解约4小时后才能提现。
充值支付方式可以选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，充值可以根据不同的充值类型进行。
注：退货运费保险预充值保费必须在500元以上。
店铺可以转让吗？
暂不支持店铺转让。
抖音商家和抖音达人有什么区别？
抖音达人：又名电商达人、带货主播、电商主播，指拥有电商权限的达人，抖音达人支持个人、企业入驻，比如：罗永浩。
抖音商家：又名抖店商家，目前不支持个人入驻，仅支持拥有个体户/企业营业执照的商家入驻。
我想售卖营业执照中没有的类目，该怎么办？
到工商局更新营业执照，增加需要的经营范围。
我可售卖营业执照经营范围内没有的商品吗？
不可以，需售卖营业执照经营范围内的商品
更新日志
v10.8.0
本次升级优化了部分体验问题
