丰云行
丰云行是广汽丰田为用户量身打造的一款汽车服务软件。集成了预约试驾、线上订车、保养预约、维修履历查询、救援出险等功能,为车主提供从新车试驾到售后服务的一站式解决方案。车主可以轻松了解自己车辆的订单情况、维修履历等,并快速联系销售店进行预约、救援等操作。
特色
1、更多精彩
天天抽奖、海量信息,美图欣赏,随身满足您的的车控欲望。
2、售前服务
优惠政策、全面的汽车信息,销售顾问一对一问题解答。
3、行车助理
停车、加油站等服务,解决您用车中常遇问题。
4、售后服务
直通售后顾问,方便售后服务跟进,全面完善售后服务,自助预约保养维修,精准高效。
亮点
保养预约:在线可以快速的预约需要的汽车保养服务;
AR看车:使用APP可以查看各个汽车的外观、内饰等信息;
在这里就可以非常轻松的预约各种汽车服务,让爱车可以得到呵护;
查找销售点:通过APP就可以快速的查询当地的汽车广汽丰田门店;
给您的汽车建立养护信息,您可以知道每一次的汽车保养时间;
商城:给用户准备了许多的汽车用品,用户可以自由的选购;
上门取送车:申请上门取送车服务,就会有工作人员上门取车了;
优势
1、可以随时随地查看维修保养视频了,服务过程更安心。
2、更好地了解客户需求改善服务质量。
3、在线支付,租车过程更便捷。
4、从新车试驾到售后服务,覆盖用车生活的点点滴滴。
5、可以轻松通过此应用了解自己的爱车订单状态,维修履历等。
6、快速联系销售店进行预约、救援,更多的优惠活动也可以一手掌握。
常见问题
1、软件怎么查看车子定位?
打开软件找到丰云悦享这一功能,点击进去就能查看车子定位了
2、软件两人可以绑定一辆车?
一辆车只能绑1个软件,如果软件被其他账号绑定了的话,可以给丰田客服拨打电话,咨询情况,一般是可以通过解绑后重新绑定账号。
3、怎么远程开车门?
在丰云悦享中点击车控功能中的“远程开锁”就可以了。
4、软件中的定金能退吗
4s店没确认之前,在软件中属于意向金,不是定金,可以随时退。只有确认后,才转为定金,此时就不能退了。如果4s店以各种加价的方式拖着不确认,直接打丰田客服电话投诉此家4s店,要求更换。
如何激活车联网
1、在丰行云APP首页中,点击左下角爱车模块。
2、在爱车模块中点击选择丰云悦享项目
3、进去之后,点击选择绑定车辆项目。
4、点击需要绑定车辆项目。
5、绑定成功后,软件会显示车辆信息,选择需要开通激活的管理项目。
6、点击授权丰云悦享车联网激活开通功能。
更新日志
v6.14.0
【优化】线上订车等功能,提升用户体验
【新增】车型参数配置对比,快速了解车型版本差异点
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.13.1
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.13.0
【优化】全新商城首页改版,交互体验升级
【新增】线上购车金融计算器,车辆用户手册
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.12.0
【优化】线上订车体验全面升级
【优化】预约试驾
【修复】已知问题
v6.11.0
【新增】手机网银支付方式
【新增】取送车业务线上支付
【修复】已知问题,提高系统稳定