丰云行
丰云行是广汽丰田为用户量身打造的一款汽车服务软件。集成了预约试驾、线上订车、保养预约、维修履历查询、救援出险等功能,为车主提供从新车试驾到售后服务的一站式解决方案。车主可以轻松了解自己车辆的订单情况、维修履历等,并快速联系销售店进行预约、救援等操作。
特色
1、更多精彩
天天抽奖、海量信息,美图欣赏,随身满足您的的车控欲望。
2、售前服务
优惠政策、全面的汽车信息,销售顾问一对一问题解答。
3、行车助理
停车、加油站等服务,解决您用车中常遇问题。
4、售后服务
直通售后顾问,方便售后服务跟进,全面完善售后服务,自助预约保养维修,精准高效。
亮点
保养预约:在线可以快速的预约需要的汽车保养服务;
AR看车:使用APP可以查看各个汽车的外观、内饰等信息;
在这里就可以非常轻松的预约各种汽车服务,让爱车可以得到呵护;
查找销售点:通过APP就可以快速的查询当地的汽车广汽丰田门店;
给您的汽车建立养护信息,您可以知道每一次的汽车保养时间;
商城:给用户准备了许多的汽车用品,用户可以自由的选购;
上门取送车:申请上门取送车服务,就会有工作人员上门取车了;
优势
1、可以随时随地查看维修保养视频了,服务过程更安心。
2、更好地了解客户需求改善服务质量。
3、在线支付,租车过程更便捷。
4、从新车试驾到售后服务,覆盖用车生活的点点滴滴。
5、可以轻松通过此应用了解自己的爱车订单状态,维修履历等。
6、快速联系销售店进行预约、救援,更多的优惠活动也可以一手掌握。
常见问题
1、软件怎么查看车子定位?
打开软件找到丰云悦享这一功能,点击进去就能查看车子定位了
2、软件两人可以绑定一辆车?
一辆车只能绑1个软件,如果软件被其他账号绑定了的话,可以给丰田客服拨打电话,咨询情况,一般是可以通过解绑后重新绑定账号。
3、怎么远程开车门?
在丰云悦享中点击车控功能中的“远程开锁”就可以了。
4、软件中的定金能退吗
4s店没确认之前,在软件中属于意向金,不是定金,可以随时退。只有确认后,才转为定金,此时就不能退了。如果4s店以各种加价的方式拖着不确认,直接打丰田客服电话投诉此家4s店,要求更换。
如何激活车联网
1、在丰行云APP首页中,点击左下角爱车模块。
2、在爱车模块中点击选择丰云悦享项目
3、进去之后,点击选择绑定车辆项目。
4、点击需要绑定车辆项目。
5、绑定成功后,软件会显示车辆信息,选择需要开通激活的管理项目。
6、点击授权丰云悦享车联网激活开通功能。
更新日志
v6.20.0
【新增】服务套餐,提升用车保障
【优化】互动功能,提升用户体验
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.19.0
【优化】社区功能,提升用户体验
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.14.0
【优化】线上订车等功能,提升用户体验
【新增】车型参数配置对比,快速了解车型版本差异点
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.13.1
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.13.0
【优化】全新商城首页改版,交互体验升级
【新增】线上购车金融计算器,车辆用户手册
【修复】已知问题,提高系统稳定
v6.12.0
【优化】线上订车体验全面升级
【优化】预约试驾
【修复】已知问题
v6.11.0
【新增】手机网银支付方式
【新增】取送车业务线上支付
【修复】已知问题,提高系统稳定