阿里拍卖
阿里拍卖是阿里巴巴集团旗下的在线拍卖平台，拥有超3亿用户，涵盖资产、房产、汽车、艺术品等多元拍品。平台交易公开透明，提供拍品免费鉴定、假一赔三等服务。用户可通过手机App参与竞拍，享受便捷、安全的拍卖体验。
亮点
【低价捡漏，活动不断】
法院、公安、银行等特殊渠道资产，房产汽车，股权专利等远低于市场价起拍，公安刑事罚没资产1元起拍。
【特色服务，基础保障】
拍品免费鉴定，宝石一物一证，假一赔三，拍品如实描述，更有七天无理由退货服务。
【大额配资，便捷交易】
全国1000多家地方各级银行合作，提供一键贷款服务。平台还提供保证金贷款，大额配资，放心拍等官方全链路服务。
【实力平台，源头好货】
头部渠道各稀缺货源，玉翠珠宝，黄金钻石，茅台名酒，年份老酒，名茶等源头直供。
【专业规范，公开透明】
大量公检法资产在线上拍，数千家权威机构深度合作，平台在线竞拍交易公开透明。
特色
实力平台！凭借专业和规范，囊括主要头部渠道各稀缺货源
拍到赚到！大量公检法资产，远低于市场价抄底
投资独占！每天精选好货，1元无保留价起拍
玩家必争！在线挑货拍卖，千里之外，夺人所爱
功能
【源头优质商家和画廊：】
gucci、lv奢侈品包包，a货翡翠，茅台老酒，醇香好茶，国风文玩，艺术收藏品。
【投资人：】
房子车子、设备土地、股权债权，投资项目。
【3460家法院：】
司法标的，公平、公正、公开处置，流程透明，执法阳光。
【2210家金融/商业机构：】
股权债权、商业地产，机械船舶。
【消费者：】
丰富品类、圈层同好、潮流好玩。
常见问题
1、拍卖中代理出价价格设置错误，可以停止出价吗?
答：不能。拍卖商品，一旦您参与竞拍，设置了出价金额，确认提交后将无法更改。如果您设置了代理出价，系统会一直代您出价，直到您的出价被人超过出局，或者您已成功竞拍到宝贝为止。所以在出价或设置代理出价之前，请务必充分了解拍品的详细情况，以及确认您出价的金额是否正确。
2、哪些拍品需要交买家佣金?
答：目前阿里拍卖平台上，拍卖行和资产处置机构发布的拍品，可能会涉及到买家佣金和运费，具体佣金比例和运费金额，以拍品详情页里的描述为准。
3、拍品的加价幅度设置的太低了，我能任意幅度加价吗?
答：可以，但是加价金额不能低于拍品设置的最低加价幅度。为了防止操作失误，当您的出价金额达到或超过5个加价幅度时，系统会弹出提示框，让您进行确认。
4、什么时候可以开始交保证金?拍卖快结束了还能交吗?
答：可以。拍品在阿里拍卖平台预展的时候开始，一直到拍卖结束前，都可以缴纳保证金。
5、竞拍没成功，我的保证金什么时候退还?
答：拍品未竞拍成功(出局)，待拍卖结束后，系统会在1小时内释放保证金;买家可以在“我的拍卖>我的保证金”里查看详细的保证金状态。如您缴纳的拍卖保证金已符合释放条件，但是系统还没有给予释放，您可以联系拍卖会客服400-822-2870，我们收到后会尽快帮您处理。
6、我已经竞拍成功了，但是不想要这个拍品了怎么办?
答：按照《阿里拍卖平台管理规范》，若买家竞拍不买，则拍卖流程中最终锁定的竞拍保证金将赔付给该拍品的送拍机构。
7、我收到拍品后，能申请退货退款吗?
答：阿里拍卖平台上的拍品，绝大部分都不能申请退货退款。由于阿里拍卖经营方式为增价拍，拍品多为孤品性质类商品，“7天退货”服务为送拍机构可选服务保障，不强制送拍机构提供，竞拍前请充分考虑。
