淘金云客服
淘金云客服app有丰富的在线客服、语音客服岗位,支持用户在家办公,通过完成客服任务,用户可以在空闲时间赚取外快,实现财务自由。如果不会平台还提供免费培训,帮助提升客服专业技能,确保用户能够胜任各类客服任务。
特色
1、在淘金云客服平台上工作不仅可以赚取外快,还可以拓宽人际关系和社交圈子。
2、淘金云客服平台是一个共享工作平台,您可以利用空闲来进行客服工作,并获得相应的报酬。
3、通过与不同的客户进行沟通和交流,您可以结识各行各业的人士,拓展自己的人脉资源。
功能
1、用户可直接申请客服工作,并可查看工作计划;
2、实现在线客服、语音客服(呼入、呼出)功能;
3、钱包:提供工资、绩效结算功能等。
优势
1、快速组建团队
8000+精英客服全时段在线,完全满足企业用工需求;
智能排班体系,按企业用人需求自动匹配客服团队;
最快1天完成团队组建、3天开始服务。
2、6+4培训认证
工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力;
工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。
3、质量监控
大数据监管系统,实时监测客服服务过程;
服务指标数据一手掌控,优化管理流程、解放管理层压力;
人工质检团队即时维护系统,保障客服工作可控可管,实现服务过程零失误。
4、节约成本
企业雇佣客服约5000-6000/席,且不计算办公设备成本和其他隐形成本;
淘金云客服约3000/席,无办公设备、福利及其他隐形成本,可为企业节省30%+成本。
更新日志
v6.8.23
优化用户使用体验