千牛
千牛是阿里巴巴为商家量身定做的一款店铺管理软件,集采购、销售、物流管理于一体,主要功能包括卖家工作台、消息中心、订单管理、商品管理等,提供海量优质货源,支持一件代发,减轻商家资金压力,同时提供丰富的电商资讯和商家社区,帮助商家快速成长。
特色
一、新版首页更简洁、高效
1、下拉查看全店经营数据,店铺动态一手掌握。
2、新增“经营建议”助力商家掌握经营技巧。
3、新增官方工具,覆盖店铺经营全链接:开店、商品、交易、退款、评价、账号管理、活动报名等。
二、消息更便捷、清晰
1、输入自动联想快捷短语,提升接待效率。
2、长按添加星标,标记重要客户。
3、系统消息重整合,主次分明,清晰明了。
三、新增“营销”模块
1、整合多渠道营销玩法,集站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力页。
2、新增一键分享,助力商家快速获取站外流量。
3、联合服务商,提供丰富的营销工具。
4、聚集商品运营,提供多样化商品解决方案。
四、头条2.0大升级
1、头条频道大升级,提供最新、问答、精品课、直播等新版块。
2、提供平台最新动态,课程/直播提升经营能力。
功能
1、卖家服务:支持手机和电脑同时登陆,联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步,可添加好友,查看买家个人主页。
2、插件中心:商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,均有多款插件供选择,分销商卖家可订购使用供销管理插件。
3、卖家工作台:支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
4、消息中心:商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等,第一时间推送到手机。
亮点
一、商品发布、管理工具
1、支持扫码、拍照等多种发布方式,智能抠图提升效率。
2、实时编辑、随时保存、误操作关闭也不怕。
3、新增图片空间,电脑、手机无缝衔接。
4、一键发同款、快速设置规格、批量设置库存、价格;批量支持商品上下架,大幅提升手机管理效率。
二、全新订单管理上线
1、待付款订单支持备注、改价、关闭等操作。
2、支持订单扫码发货、改地址、折分多包裹发货、修改物流单号。
3、全新退款工具上线,手机上轻轻松松完成售后处理。
三、评价管理
1、支持查看信用分、店铺等级、DSR动态评分、评价数据统计。
2、手机支持评价查看、回复、并且支持批量化操作。
3、引入“评价模板”快速完成回评。
四、账号管理
1、支持识别手机号一键登陆、扫脸登陆。
2、手机端可支持子账号的新建、管理、岗位权限设置。
3、手机端可完成各类账号发起的审批任务。
如何上架商品
1、首先进入千牛app后,在工作台点击商品管理
2、然后选择发布商品
3、选择主图的来源
4、进入商品详情页的设置,添加图片、详情、介绍、价格和存货,然后点击立即上架
5、回到商品出售中就可以看到商品链接
如何设置进店自动发送欢迎语
1、进入卡牛工作台后,点击三点图标
2、然后点击设置
3、在设置中点击消息设置
4、然后点击消息接待设置
5、然后点击欢迎语
6、选择欢迎语使用开启时间
7、进入后可以设置欢迎术语点击保存
更新日志
v9.8.375
优化了一些体验问题;
祝生意兴隆
v9.8.365
BUG修复。
v9.8.335
修复已知问题,祝您生意兴隆!