保险双录系统
保险双录系统是一款集业务操作与后台管理于一体的综合运营服务平台。通过录音录像技术,记录保险销售过程中的关键环节,确保销售行为透明合规,保护消费者权益。功能包括前端视频和照片采集、后台质检调阅及管理、加密传输及存储等,同时支持智能语音播报和智能质检等增值服务。
亮点
1.满足用户个性化需求
系统可根据不同用户的需求,通过多种方式与保险销售、承保、回访等流程进行集成,实现工作/pc/sjxlrj/"效率和质量的提升。
2.系统操作方便灵活,客户服务细致周到
系统功能覆盖全面,业务流程配置灵活,用户注册操作便捷;运维服务提供多种方式,确保7*24小时响应服务。
3.监管要求满足高
系统完全符合监管对于双录工作的政策要求,同时能够满足地方监管特殊需求,未来将随监管要求及时更新优化。
4.高安全性和可靠性
系统采用高可用架构方案,关键业务数据提供准实时异地容灾/pc/sjbf/"备份机制;采用多种技术手段,保证影像文件的全生命周期的信息安全
5.降低中介机构与保险公司对接复杂度
系统服务对相关行业主体覆盖全面,避免保险公司与专业中介、兼业代理的多头对接,从而简化工作流程、降低成本投入。
特色
任务查看
填写录制好的保单可按照不同状态分类查看,分为待录制、待上传、待审核和驳回。
信息采集
营销员登录以后可以创建新的任务,创建任务分为基础信息录入模块和影像采集上传模块。
个人中心
营销员可以通过个人中心查看自己的相关信息。
修改编辑
在待录制列表、待上传列表、驳回列表中,可以重新编辑基础信息、重新录制影像以及修改话术标签位置。
配置
营销员通过配置模块可进行密码修改、手势密码修改以及账号注销的操作。
优势
1、资料采集功能
业务人员一经登录,即可发起新任务。任务设置区分为资料输入与图像采集两大上传区块。
2、个性化设置
业务人员可在设置界面自主进行密码更新、手势密码调整以及账户注销等操作。
3、我的账户
个人资料、业绩统计等,业务人员可在“我的账户”中一览无余。
4、任务管理视角
任务进度透明化,业务人员可按状态分类查看,涵盖待记录、待提交、待审核及被驳回等类别。
5、编辑修订权
在任务的待处理、待提交或被驳回阶段,业务人员有权对基本信息进行修改,重新录制视频,或调整语音标签位置。
更新日志
v3.3.1
1. 录前检测
2. 增加倒计时
3. 身份信息填充
4. 录制过程优化
5. 超链接电子文件不需要点击查看
6. APP创建任务流程优化
7. APP首页可以搜索任务
8. 远程双录主人物界面切换
9. IOS录制过程中,异常来电中断视频录制
10.APP端版本版一致性控制