一部手机管旅游
一部手机管旅游是一款专为旅游行业打造的综合管理平台,集成多种功能,包括游客投诉直达企业、多部门联动处置、游客退货申请高效办理、实时监管涉旅企业等,旨在构建云南诚信体系,提升旅游服务质量。
特色
1.优质强大的诚信系统,帮助统计各旅游公司的诚信数据
2.通过线上平台管理,方便掌握导游办公状态
3.有效管理各个旅行企业的导游,能够很好的帮助旅游业发展
4.实现多部门联动操作,很好的保护旅游者的合法权益
亮点
全面
看16州市慢直播,订线路查攻略,玩透云南
方便
刷脸入园,语音导览,拍照识花,体验自由自在
权威
一键投诉,无忧退货,政府服务无处不在
优惠
景区门票特价,租车包车免异地还车费,真划算
优势
【工作台】全新工作台,待办工作一览无遗,一键处理涉旅工作
【投诉可视化】方便、精准、快捷分析并掌控投诉数据
【导游】新增导游黑名单纳入/退出功能,黑名单全国/全省纳入/退出功能
【考核】更新涉旅企业诚信评价进展情况数据展示方式
特点
1、便于各级政府和旅游部门可以及时发现和处理问题,更努力的去为游客进行线上的引导;
2、为共建更诚信的旅游行业,而打造的一个线上旅游智慧服务平台;
3、可以针对重点的旅游景区,进行试点“刷脸就行”工程。用户直接刷脸,就能快速进入景区!
4、充分的发挥媒介的作用,更好的加强旅游行业的宣传。
更新日志
v2.0.11.500
【投诉】新增游客敏感信息查看申请审批,提升投诉处置效率
v2.0.9.500
【旅行社】对旅行社的使用体验进行优化提升:
导游车辆未确认行程单及时跟进
行程单快捷审核