良域
良域提供报事报修、计划任务、设备台账、统计分析等模块,帮助物业员工更好地进行业务操作和管理,还有营销推广工具,如微信推广、广告发布和电话营销等,功能丰富,大大提高物业管理的效率和便捷性。
特点
1、在线支付物业费、停车费和其他费用,节省了不必要的线下排队时间。
2、在这里给大家带来了丰富的营销推广工具,包含有微信推广,广告发布,电话营销等。
3、可以通过软件发布公告,如业主大会通知、小区管理规定等,让业主做好相应准备。
功能
报事报修:提供便捷的报事报修功能,让用户能够方便地提交维修请求,并跟踪处理进展。物业员工可以实时收到报修信息,提高响应速度和服务质量。
计划任务:用于安排和管理物业相关的计划任务,例如保洁、维护、巡检等。通过良域APP,物业人员可以创建任务清单、指派责任人、设定截止日期,并实时跟踪任务进度,确保任务高效完成。
设备台账:提供设备管理功能,包括设备档案、巡检记录、保养计划等。物业人员可以轻松管理设备信息,及时了解设备状况,制定保养计划,并记录设备巡检和维修情况,有助于延长设备使用寿命和提高设备维护效率。
统计分析:通过数据统计和分析功能,良域APP可以帮助物业人员了解业务运营情况,如报修量、任务完成率等。这些数据可以为决策提供参考,并帮助物业管理者优化运营策略和资源分配。
亮点
1,工单管理:接收业主的报修、投诉、咨询等工单,处理和跟踪,确保问题及时解决。
2,人员管理:信息登记、考勤、绩效评价等操作,提高管理效率。
3,物资管理:物资登记、采购、库存管理等操作,有效控制成本。
4,任务管理:分配、跟踪、完成各项任务,确保工作顺利进行。
5,报表分析:生成各类报表,分析工作成果,为决策提供数据支持。
6,设备台账模块:实时记录设备信息,便于设备维护和更新。
7,电话营销工具:开展电话回访和推广活动,提高业主满意度和忠诚度。
8,微信推广功能:通过微信公众号推送小区活动和优惠信息,增加社区活动参与度。
9,促进邻里关系:业主之间互相帮助解决问题,促进邻里关系的融洽发展。
使用介绍
1.用户可以先在本网站下载安装良域软件。
2.在软件中用户可以查看到报事报修的业务工单信息。
3.可以对报事报修工单进行在线审核处理,完成工单任务。
4.可以在证照办理中心查看到各种证照办理的申请审审核服务信息。
5.同时用户可将设备相关联的表单进行在线填写记录操作。
更新日志
v1.15.0
1. 抄表支持倍率显示
2. 修复已知问题
v1.13.0
【业绩管理】
1.店铺详情可查看预付卡信息
2.支持营运更新租户预付卡数据
3.店铺列表新增风险店铺场景标签
4.稽查店铺列表可筛选在管店铺"
v1.12.0
APP支持无分摊变有分摊,换表支持调整费项,抄表照片上限调整