快递员揽派
快递员揽派是一款专为韵达快递员设计的办公软件,提供订单管理、客户沟通、路线优化等功能,支持实时查看和管理快递订单,提高配送效率。界面简洁易用,支持一键群发派件通知,方便快递员与客户实时互动。
优势
1、快递店铺:
可生成二维码快递店铺,并形成二维码名片,方便客户下单及时找到你!
2、来电标记:
客户来电,可智能显示客户信息并录音,一键标记客户订单和需求,随时查找!
3、智能云呼:
一键群呼客户电话,高效通知,拉进与客户距离!
4、群发短信:
一键群发派件、问题件通知短信,收发状态一目了然!提升派件效率!
5、快递圈:
全国快递员的聊天吐槽地,各种奇葩故事,取派见闻,行业资讯,尽在快递圈!
6、巴枪扫描:
携带方便,及时扫描,支持收件、派件、问题件、签收件扫描!(目前暂支持申通、中通、全峰)
亮点
1、快递员在其派送范围内签到,相应地点的快递员排名会置顶。
2、越多的信使登录,到达顶部的时间就越长,这意味着更多的风险敞口和更多的商业机会。
3、您可以通过这款软件查看预约,以便速递员更好地管理客户。
4、签到越多,置顶时间越长。置顶意味着更多的曝光,更多的商机。
5、维护在软件上的基本资料,便于你接单。
6、头像越真实,收派范围越详细,更易获得寄件预约。
特点
1、查询身边的快递员,电话预约寄快递。
2、自动订阅快递状态,主动推送8种类型的状态通知。
3、自动保存查单记录,多设备同步。
4、智能识别单号,输入单号即可识别快递。
5、使快递员可以方便地办理报到手续,相应位置的快递员将排在前面。
6、越多的信使登录,到达顶部的时间就越长,这意味着更多的风险敞口和更多的商业机会。
7、您可以通过这款软件查看预约,以便速递员更好地管理客户。
常见问题
问题一:订单有时效吗?
名片小程序订单没有时效考核,无须打电话响应。
问题二:订单是不是下给我?
订单系统自动分配给分享名片的快递员,无须客服手动分配。
问题三:名片订单的订单来源是什么?
韵镖侠小助手。
问题四:名片上的业务员信息可以修改吗?
名片业务员信息读取业务员的账号信息,暂不支持在APP端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息,APP名片信息同步更新。
问题五:如何通过名片批量寄件?
目前,客户使用批量寄件功能时,需要先登录注册韵达会员账号,即可使用批量寄件功能。
问题六:客户在哪里查看订单信息?
成功下单用户会收到下单成功短信,后续版本增加小程序查询订单功能。
问题七:客户下单后不想寄了,怎么取消?
订单取消功能后续版本增加,目前需要联系客服反馈异常取消订单。