momo全能管家

MOMO全能管家是一款专为酒店工作人员开发的移动作业工具，属于美宿云数智酒店运营服务管理系统的一部分。通过智能分发服务工单，帮助酒店实现高效管理与服务。该软件支持客房服务管理、在线接单、退房结算、工程维修、卫生保洁等功能，并提供智能分发、数据同步、降本增效等特色。还支持员工考勤打卡、语音接单提醒、在线巡检等功能。助力酒店优化业务流程，提升服务效能。

功能

--功能丰富且全面

提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关服务功能。

--工单数据清晰明了

全场景服务工单数据云端存储，实时汇聚至PC后台，工单处理留痕随时可追溯。

--语音接单提醒处理

保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单，语音提醒接单处理，员工线上实时接收、快速响应。

--线上工单智能分发

宾客所需服务工单，无需前台流转，由系统自动分发至酒店员工服务端。

特色

1、是专为酒店行业的用户打造的一个便捷的办公管理系统。

2、通过平台让大家更高效的进行任务管理和巡检。

3、随时掌握酒店内的相关信息，还可以通过平台进行排班管理。

亮点

1、所有业务数据实时同步，支持人员在手机端查看。

2、并自动形成可视化报表，无需人员手动记录，告别传统的纸质操作。

3、后台统一管理酒店设备，设备报损时自动切换设备状态。

优势

1、深耕酒店行业，擅长以语音为工具，提供酒店场景下的数字化全流程服务解决方案。

2、致力于帮助酒店搭建一套集“服务+AI+软件+管理”为一体的高效运营服务体系，实现酒店语音全场景化应用落地。

3、融合了住客、员工、酒店三者之间的业务需求，能够贯穿酒店宾客“住前+住中+住后”全场景业务流程。